Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта b2bkonsalt.ru (далее — Сайт) проекта «Антикризис Практикум».
1. Оператор персональных данных
- Наименование / ФИО: Команда консалтингового проекта «Антикризис Практикум»
- Адрес: Российская Федерация
- ОГРН: —
- ИНН: —
- Email для запросов субъектов ПДн и отзыва согласия: lubmm@mail.ru
2. Категории субъектов ПДн
Посетители Сайта — физические лица, представляющие интересы организаций (руководители, собственники, сотрудники B2B-компаний), заполняющие квиз-форму, AI-чат или иным образом оставляющие контактные данные.
3. Цели обработки ПДн
- Обработка заявок и консультаций: связь с пользователем, квалификация запроса, подбор эксперта команды, обратная связь по услугам антикризисного консалтинга.
- Веб-аналитика и cookie: сбор обезличенной статистики посещений, улучшение работы Сайта (только после согласия пользователя через cookie-баннер).
4. Перечень обрабатываемых ПДн
- Имя
- Номер телефона
- Наименование компании (при указании)
- Ответы квиза (проблема, оборот, срочность)
- Текст обращений в AI-чате (до момента сбора контактов)
- Технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства
5. Правовые основания обработки
Обработка ПДн осуществляется на основании согласия субъекта ПДн (ст. 6, 9 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора по инициативе субъекта (обращение за консультацией).
6. Способы, сроки обработки и хранения
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение ПДн.
ПДн хранятся в Telegram-группе команды и на серверах хостинга не дольше, чем это необходимо для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего контакта, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором.
7. Уничтожение ПДн
По достижении целей обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок не более 30 дней, если иное не установлено законодательством РФ.
8. Передача ПДн третьим лицам
Оператор может передавать ПДн следующим привлечённым обработчикам:
Telegram Messenger LLP
Цель: Доставка уведомлений о заявках в рабочую группу команды
Местонахождение: мессенджер
ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика)
Цель: Веб-аналитика, cookie, обезличенная статистика посещений
Местонахождение: Российская Федерация
9. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie-файлы. Яндекс.Метрика подключается только после явного согласия пользователя через cookie-баннер. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сайта.
10. Права субъекта ПДн
Субъект ПДн вправе:
- получать информацию об обработке своих ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
- отозвать согласие на обработку ПДн;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запросы направляются на email lubmm@mail.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней.
11. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано путём направления письма на lubmm@mail.ru. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещена на Сайте. Дата последнего обновления: 13.06.2026.